מטרת הארגון/אני מאמין
שי"ל – שירות ייעוץ לאזרח – הינו מתן שירות מידע וטיפול לאזרח על זכויותיו וחובותיו ; מתן עזרה בהכרת השירותים העומדים לרשותו ברמה מקומית וארצית ; מתן סיוע בהבעת צרכיו של האזרח בצורה יעילה, והשפעה על איכות השירותים לאזרח.
תיאור פעילות השירות
מידע- מתן מידע וייעוץ בנושאים כגון: ביטוח לאומי, אישות ומשפחה,תעסוקה והכשרה מקצועית, בריאות, מילוי טפסים, דיור ושיכון, יחסי עבודה, מיסים ואגרות, שיקום וזכויות נכים, ועוד. ניתן להשיג מידע מכל אתרי הממשלה הרלוונטיים: בטחון, ביטוח לאומי, בריאות, שיכון, משפטי, חינוך וכו'.
מתן מידע על זכויות העובד, הילד והאזרח
ייעוץ- אפשרות להעזר בעו"ד מתנדב לקבלת ייעוץ ראשוני במגורים ; ביועץ כלכלי – באשר לניהול חובות ומוצא ממצוקה כלכלית, ובמומחים בתחומים שונים ומגוונים.
זכויות- מתן מידע על זכויות.
אופן קבלת השירות
איך ולמי פונים- ניתן לפנות לתחנות שי"ל ברחבי הארץ, או להתקשר לסניף הארצי לקבל את מספר הטלפון של הסניף הרלוונטי.
דרישה לחברות- אין
פרסומי הארגון
- דפדפות בנושאים כגון: מידע כללי על מהות הארגון, גישור קהילתי, ועוד.
- מידע מקומי.
