מטרת הארגון/אני מאמין
מוקד 118–מוקד טלפוני ארצי שנועד לספק שירותי מידע והכוון לציבור הרחב בתחומי מצוקה, חירום, רווחה ושירותים חברתיים במגזר הממשלתי והציבורי ובמגזר השלישי.
תיאור פעילות השירות
ייעוץ- מידע, הכוונה וטיפול ראשוני לאנשים במצוקה.
אופן קבלת השירות
איך ולמי פונים- חייגו 118 מכל טלפון (חינם).
תשלום ואפשרויות תשלום
השירות ניתן חינם.