ساعات الفعالية/ الإستقبال: خط هاتفي يعمل بين الساعات 10:00 – 14:00 (يمكنكم ترك رسالة 24 ساعة يوميًا).
ماهية الخدمة:
تهدف جمعية حقوق المرضى إلى تطبيق وإستغلال حقوق المرضى وأفراد أسرتهم في جهاز الصحة وقيادة النضال العام للحفاظ على الحقوق وتطبيقها.
كما وتعمل الجمعية على رفع مستوى الوعي فيما يخص الحقوق وتقديم المعرفة حول قانون حقوق المريض (1996) أيضا تسعى الجمعية على أن تكون أذن صاغية لأسئلة وتوجهات الجمهور فيما يخص الحصول على الحقوق المذكورة بالقانون وإستغلالها.
الخدمات المقدَّمة:
– إستشارة: مساعدة الجمهور من خلال تقديم معلومات والمرافعة فيما يتعلق بتحصيل الحقوق للحصول على علاج طبي مع الحفاظ على كرامة الإنسان.
– حقوق: محاولة منع الحالات التي يتم فيها المس بحقوق المريض في جهاز الصحة.
– معلومات: يتم تقديم المعلومات بشكل خطي: الحقوق التي تتعلق بالحصول على علاج طبي حسب الحالة الصحية, مبادئ حقوق المريض, الموافقة الطوعية, توكيل شخص أخر بالقيام بالمهام المختلفة, الوصاية.
– محاضرات وأيام دراسية للمجموعات.
– مبادرة أبحاث فيما يتعلق بحقوق المريض وقِيَم المهنة الطبية.
كيفية الحصول على الخدمة:
كيف ولمن نتوجه: يُمكنكم التواصل مع مكتب الجمعية المتواجد في تل أبيب هاتفيًا أو عبر الفاكس أو البريد الألكتروني.
الوثائق المطلوبة: وصف المشكلة, وثائق طبية وتوثيق للمراسلات بين المتوجِّه وجهاز الصحة.
للإستفسار والإستشارة، أنتم مدعوون في كل حين للتوجه إلى مركز المعلومات الخاص بنا عبر هاتف رقم: 601-501-700-1، أو عبر البريد الإلكتروني: contact@kesher.org.il
