סטודנטים עם מוגבלות שמיעה זכאים לקבל שירותי תמיכה המוענקים ע"י המכון לקידום החרש, הארגון מפעיל מרכז יעודי לתמיכה בסטודנטים הלומדים במוסדות להשכלה גבוהה ובכלל זה תמיכה בטרם כניסה ללמודים.
השירותים כאמור כוללים בין היתר:
- ייעוץ ומידע על זכויות הסטודנט
- פעולות הסברה בנושא נגישות לסטודנטים
- הסבר מקצועי לחברי הסגל על אודות העזרים שהסטודנטים עושים בהן שימוש כגון מכשיר fm
- הסבר ומידע לגורמים המקצועיים במוסד על אודות ההתאמות להן זכאים הסטודנטים
- השאלה של מכשרי טכנולוגיה מסייעת כגון מחשבים, ומכשרי fm
- ייצוג של הסטודנט כאשר מתעורר צורך, למשל בעת קיום חסמי נגישות בפני הסטודנט
- סיוע באיתור גורמים המספקים נגישות כגון מתורגמנים, מתמלילים