ماهية الخدمة:
تعمل مؤسسة بِكول على إدارة مركز قطري لعرض الأجهزة والمعدّات المساعدة للأشخاص مع إعاقة سمعية بالإضافة إلى تقديم الإرشاد حول الإعاقة السمعية, معلومات حول الحقوق وإعادة التأهيل.
من الجدير بالذكر أنه تم تنسيق المركز بالشكل الذي يلائم إحتياجات الأشخاص مع إعاقة سمعية وبذلك فإنه يُعتبَر نموذج فريد من نوعه لمتخذي القرارات الجماهيرية والأشخاص المهنيين فيما يخص الإتاحة للأشخاص مع إعاقة سمعية.
كما وتعمل المؤسسة على إدارة مراكز مشابهة في حيفا والقدس.
الخدمات المقدَّمة:
معدّات وأجهزة: أجهزة سمع:
تم في المركز تركيز معرض شامل وواسع يتضمن العديد من الأدوات المساعدة للأشخاص مع إعاقة سمعية والمتاحة محليًا وعالميًا. هذا ويتيح المعرض للأشخاص مع إعاقة سمعية تجربة كافة الأجهزة التقنية المتاحة بشكل فردي.
من بين التقنيات المعروضة في المعرض: حلول للتلفاز, حلول للهاتف الأرضي والنقال, جهاز تكبير صوتي فردي للإستعمال البيتي أو في العمل والأماكن العامة بالإضافة إلى وسائل إنذار ووقاية. كما ويعرض المركز أجهزة تكبير للإستعمال من قِبَل المؤسسات الجماهيري والتي تم تنسيقها لتمكين الإتاحة لأشخاص مع تدني في مستوى السمع حيث يتم إستخدامها في المحاضرات, الإرشاد, المعارض, الجلسات ونقاط تقديم خدمة في مختلف المجالات.
بالإضافة إلى ذلك, هناك إمكانية إستعارة أجهزة FM بالإضافة إلى تقديم خدمات تنسيق فيما يخص الأدوات المساعدة.
علاج سمع ونطق: تقديم إستشارة صوتية سمعية.
محاضرات, مؤتمرات وأيام دراسية: يتم في المركز تقديم خدمات إرشاد في مواضيع الإعاقة السمعية, إستعمال الأدوات المساعدة والإمكانيات المتاحة لإعادة التأهيل. يتم تقديم الإرشاد من قِبَل مرشدين مع إعاقة سمعية وأخصائيو سمع ونطق.
كما ويمكن الحجز لتقديم المحاضرات في المؤسسات, الجمعيات وأماكن لتقديم الخدمات في المؤسسات العمومية والخصوصية في البلاد.
من الجدير بالذكر أنَّ هذه المحاضرات مخصصة للإدارة, طاقم العمل, متخذي القرارات والجمهور بأكمله.
دورات, إستكمالات وورشات: يتم في المركز إقامه دورات متنوعة مثل دروة حاسوب وإنترنت وغيرها. يتم تمرير هذه الدورات من قِبَل طاقم مهني, أخصائيو سمع ونطق وعاملون إجتماعيون ذوي خبرة كبيرة في المجال. هذه الدورات متاحة بشكل كامل لأشخاص ثقيلي السمع عن طريق أجهزة تكبير بالإضافة إلى إملاء كتابي للكلام يتم عرضه على الشاشة.
معلومات: مجمَّع معلومات محوسب يشمل معلومات مهنية وموضوعية حول التقنيات المساعدة على السمع, معلومات حول الإضطرابات السمعية, إعادة التأهيل, حقوق وخدمات لأشخاص مع إعاقة سمعية بالإضافة إلى نشر إعلانات حول فعاليات وأماكن متاحة لثقيلي السمع. من الجدير بالذكر أنَّ المعلومات متاحة على الإنترنت لكافة فئات المجتمع.
إستشارة: call بِكول – خط معلومات ودعم لثقيلي السمع وأفراد عائلتهم في مواضيع تتعلق بالإضطرابات السمعية, الحقوق والفعاليات المتاحة وغيرها. تتم إدارة الخط من قِبَل متطوعي المؤسسة.
إتاحة: يعمل المركز على تزويد إستشارة ومرافقة مهنية للمؤسسات, الجمعيات وأماكن العمل فيما يتعلق بإتاحة المكان لثقيلي السمع – هذه الخدمة تشمل إرشاد الطاقم في المكان المُعطى (على سبيل المثال: تقوم مؤسسة بِكول بمرافقة الخدمات البلدية مثل دائرة الرفاه, نوادي المسنين وغيرها من الاماكن خلال مشروع الإتاحة). كما وتعمل المؤسسة على تقديم معلومات للجمهور حول الأماكن المتاحة.
مجموعات دعم إجتماعي: مجموعات مساعدة ذاتية في عدة أماكن في البلاد.
ترفيه: فعاليات إجتماعية جماهيرية.
—————————————————————————————————————————————–
كيفية الحصول على الخدمة:
كيف ولمن نتوجه: يُمكنكم التواصل مع خط المعلومات: 5257001-03
ملاحظة: تعمل المؤسسة على إصدار ونشر مواد باللغة العربية.
للإستفسار والإستشارة، أنتم مدعوون في كل حين للتوجه إلى مركز المعلومات الخاص بنا عبر هاتف رقم: 601-501-700-1، أو عبر البريد الإلكتروني: contact@kesher.org.il
