תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות התאמות בשירות, מאפשרות למלווה של אדם עם מוגבלות העומד בתנאים, לקבל פטור מתשלום בעד הכניסה למקומות ציבוריים מסוימים.
הזכות מוענקת רק אם האדם עמד בשני התנאים הבאים:
- המלווה נוכח במקום הציבורי יחד עם האדם עם המוגבלות
- גילו של האדם מעל 12 שנים
והוא אחד מאלה:
זכאי לתעודת נכה שהעניק המוסד לביטוח לאומי או אגף השיקום במשרד הביטחון שמציינת שהאדם זכאיי לפטור מהמתנה בתור.
או שהאדם עם המוגבלות מקבל קצבת שירותים מיוחדים או גמלת סיעוד.
חריגים
- אם השירות כרוך במתן שירות פרטני למלווה, לדוגמה הקצאת מקום ישיבה, או לדוגמה חדר בבית מלון, או שירות מסוים אחר, האחראי יהיה רשאי לא לפטור את המלווה מתשלום
- אם האחראי פטר את האדם עם המוגבלות מתשלום לא יהיה חייב לפטור גם את המלווה
